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Le destinataire, ou la personne présente à l'adresse au moment de la livraison doit accuser la réception sur le carnet du facteur.

En cas d'absence du destinataire, la commande est livrée à la personne que vous souhaitez et à l'adresse que vous proposez à condition qu’elle appartienne au même rayon de livraison.

En cas de refus du destinataire d'accepter la commande, celle ci sera considérée comme réalisée et  l'expéditeur en sera informé.

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